| ||||||||||
|
Ещё![]() |
Что делать, если ваш туроператор обанкротился?В середине июля этого года российский туристический рынок претерпел ряд изменений. Потрясения начались с банкротства крупного туроператора «Нева», затем о приостановке работы заявили еще несколько компаний.
![]() Количество пострадавших посчитать сложно: Федеральное агентство по туризму приводит данные о 65 тысячах, а по неофициальным данным, это число могло превысить 80 тысяч человек. Все эти люди оказались в очень сложной ситуации, где найти виновного практически не представляется возможным. Как же обезопасить себя от подобной ситуации или, если вы уже столкнулись с этой проблемой, как найти выход и вернуть деньги? Шаг 1Во-первых, выбирайте надежного туроператора. Изучите отзывы клиентов, найдите историю компании в Интернете и СМИ, принимая во внимание стаж работы на рынке, популярные направления и, что немаловажно, компании-сателлиты, то есть те организации, которые сотрудничают с данной фирмой, предоставляя дополнительные услуги, например, страховку или экскурсии. Нужно понимать разницу между турагентством и туроператором: турагентство — небольшая компания, продающая в розницу то, что крупный туроператор закупает в больших объемах. То есть, крупный туроператор выкупает чартерные или регулярные рейсы целыми самолетами, размещение — целыми отелями и зачастую напрямую сотрудничает с многочисленными организациями, предоставляющими экскурсионные услуги, которые могут быть как дочерними компаниями, так и компаниями-партнерами, работающими только с этим оператором. А турагентство продает этот товар в розницу, но зачастую, разницы в цене для рядового туриста здесь нет: если вы пойдете непосредственно к туроператору, он, понятно, не будет продавать вам товар по той же цене, что и лояльному ему турагентству, которому этот туроператор предоставляет скидки. Поэтому нет ничего страшного в том, чтобы приобрести тур у менеджера небольшого турагентства, главное — точно выяснить, с каким конкретно туроператором оно сотрудничает и насколько эта организация прочно закреплена на рынке. Шаг 2
ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ ЧЕК, и это не небольшой клочок бумаги со штампом «оплачено», а нормальный кассовый чек. По закону, туркомпания может выдать путевку вместо кассового чека, но, по тому же закону, эта путевка должна быть напечатана на специальном бланке с голографической защитой и индивидуальным номером. То, что практически все компании, работающие в туристической сфере, таких бумаг не выдают, свидетельствует о негласном договоре между ними и страховыми компаниями, так как в случае отсутствия кассового чека, в судебном иске к страховщику о возвращении денежных средств может быть отказано. Шаг 3В-третьих, найдите данные о страховой компании, которая сотрудничает с туроператором, занимающимся организацией вашего отдыха. Внимательно изучите историю страховой фирмы, отзывы о ней и ее положение на рынке. Если эта компания вызывает у вас сомнения, застрахуйтесь самостоятельно в любой другой организации, пользующейся большим доверием клиентов. Проследите, чтобы в страховку в обязательном порядке был включен пункт о невыезде, что поможет вам избежать возможных потерь в случае, если туристическая компания заявит о приостановлении деятельности до того, как вы покинете пределы РФ. Российский рынок изобилует турфирмами, занимающимися организацией cheap-туров. Перед тем, как купиться на очередное заманчивое предложение из серии «Европа на неделю за три копейки», лично побеседуйте с менеджером этой организации, дабы удостовериться, что и авиабилеты в обе стороны, и ваучеры на проживание в отелях, и экскурсионная программа будут оплачены перед тем, как вы сядете в самолет. Но будьте аккуратны с чартерными рейсами: само существование и вся финансовая активность этих авиаперевозчиков вызывает сомнения, так как они очень часто бывают замешаны в демпинговых схемах (ситуация, когда
Это, Эти меры помогут вам максимально обезопасить себя от неприятностей в случае банкротства туроператора. Но что же делать тем, кто, несмотря на все предосторожности, все-таки стал заложником долговых обязательств туристической компании? Если вы все-таки ошиблись с выбором туроператораВо-первых, сразу же звонить адвокату, несмотря ни на стоимость звонка
Ну а если вы совершенно не конфликтный человек, и вся эта бюрократия с походом в суд для вас — настоящая пытка, то имеет смысл задуматься о самостоятельных путешествиях. Поверьте, потратив пару дней на изучение форумов, вы сможете организовать свой отпуск так, чтобы он был недорогим, интересным, а главное — независимым, что, в условиях сложившейся ситуации на туристическом рынке, крайне важно. Путешествуйте с удовольствием и пусть никакие переживания не омрачат ваш отдых! Просмотров: 1327 •
Источник:
Читайте также:
Вы можете обсудить эту статью в форуме, а чтобы получать уведомления о новых сообщениях в этой теме — зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.
|
Поделитесь ссылкой на эту страницу в любимой социальной сети:
Голосование |
Полезный факт о порталеВверху каждой страницы над поиском есть ссылка «Вид портала» — с её помощью можно настроить размер шрифта и ширину страниц портала под свой вкус.
|
Афоризм дняЧем больше женщины стремятся освободиться, тем несчастливее они становятся.
Бриджит Бардо |